Perché un SMS potrebbe non arrivare
Le principali cause di mancata consegna e i controlli da eseguire prima di chiedere un rimborso.
Le principali cause di mancata consegna e i controlli da eseguire prima di chiedere un rimborso.
Restrizioni dal lato del mittente
La piattaforma mittente può bloccare un Paese, un operatore, un intervallo virtuale, un numero riutilizzato o richieste ripetute. Queste politiche possono cambiare senza preavviso.
Problemi di percorso e tempistica
Un percorso può essere congestionato, temporaneamente inattivo o più lento del solito. Conferma Paese, servizio, formato del numero, finestra di validità e l’eventuale presenza di un’altra richiesta in sospeso.
Quando annullare
Non inviare richieste ripetute all’infinito. Se non arriva alcun messaggio entro la finestra di validità indicata, annulla secondo la politica di rimborso pubblicata e non usare il numero altrove.