Waarom een sms mogelijk niet aankomt
De voornaamste oorzaken van leveringsproblemen en de controles vóór een terugbetalingsverzoek.
De voornaamste oorzaken van leveringsproblemen en de controles vóór een terugbetalingsverzoek.
Beperkingen aan de kant van de afzender
Het verzendende platform kan een land, provider, virtuele reeks, hergebruikt nummer of herhaalde aanvraag blokkeren. Dit beleid kan zonder voorafgaande kennisgeving veranderen.
Route- en timingproblemen
Een route kan overbelast, tijdelijk offline of langzamer dan normaal zijn. Controleer het gekozen land, de dienst, het nummerformaat, de geldigheidsduur en of er nog een andere aanvraag openstaat.
Wanneer annuleren
Dien niet eindeloos herhaalde aanvragen in. Komt binnen de getoonde geldigheidsduur geen bericht aan, annuleer dan volgens het gepubliceerde terugbetalingsbeleid en gebruik het nummer niet elders.