Porque pode um SMS não chegar
As principais causas de falha na entrega e as verificações a fazer antes de pedir um reembolso.
As principais causas de falha na entrega e as verificações a fazer antes de pedir um reembolso.
Restrições do remetente
A plataforma remetente pode bloquear um país, uma operadora, um intervalo virtual, um número reutilizado ou pedidos repetidos. Estas políticas podem mudar sem aviso prévio.
Problemas de rota e de tempo
Uma rota pode estar congestionada, temporariamente inativa ou mais lenta do que o habitual. Confirme o país, o serviço, o formato do número, o período de validade e se existe outro pedido pendente.
Quando cancelar
Não envie pedidos repetidos indefinidamente. Se nenhuma mensagem chegar durante o período de validade apresentado, cancele de acordo com a política de reembolso publicada e não utilize o número noutro local.